Tarkan Elektrik, yalnızca sunduğu hizmet ve internet sitesinin güvenli çalışması için gerekli bilgileri işlemeyi, bu bilgileri amaçla sınırlı kullanmayı ve kullanıcıya kontrol imkânı vermeyi benimser.
Hangi bilgileri alıyoruz?
Servis formunda ad-soyad, telefon, bölge, hizmet seçimi ve mesaj alınır. Telefon, WhatsApp veya e-posta görüşmelerinde sizin paylaştığınız iletişim ve talep bilgileri işlenebilir. Sunucu güvenliği için tarih/saat, istenen sayfa, tarayıcı türü ve güvenlik kayıtları oluşabilir; formda IP bilgisi tek yönlü özetlenerek kötüye kullanım kontrolünde kullanılabilir.
Telefon veya WhatsApp bağlantısına tıklandığında kanal türü, ilk tıklama zamanı, tıklanan sayfa ve IP adresinin gizli uygulama anahtarıyla oluşturulmuş tek yönlü özeti kaydedilir. Ham IP bu ölçüm kaydında tutulmaz. Aynı IP, telefon ve WhatsApp için ayrı ayrı yalnızca bir kez sayılır; sonraki tıklamalar yeni kayıt oluşturmaz.
Bilgileri neden kullanıyoruz?
- Talebinize dönüş yapmak ve servis planlamak,
- Arıza veya kurulum ihtiyacını anlamak,
- Telefon ve WhatsApp kanallarına gösterilen benzersiz ilgiyi tekrarları hariç tutarak ölçmek,
- Teknik sorunları ve kötüye kullanımı önlemek,
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek,
- İzin verdiğinizde üçüncü taraf site ve reklam performansını ölçmek.
Site içi tekil iletişim sayımı pazarlama profili oluşturmak veya otomatik karar vermek için kullanılmaz.
Google Ads ve ölçüm
Site, yapılandırılmış Google Ads etiketini bütün sayfalarda Google Consent Mode v2 ile çalıştırır. Sayfa ilk açıldığında analitik depolama, reklam depolama, reklam kullanıcı verisi ve reklam kişiselleştirme izinleri varsayılan olarak reddedilir. Bu durumda Google etiketi çerez yerleştirmeden sınırlı ve izinsiz duruma uygun sinyaller üretebilir. İlgili depolama ve reklam işlevleri yalnızca çerez merkezindeki tercihinizle açılır.
Servis formunun başarıyla kaydedilmesi, yalnızca reklam izni verilmişse Google Ads’e dönüşüm olarak gönderilir. “İsteğe bağlıları reddet” seçeneği hizmet formunu veya telefon/WhatsApp bağlantılarını engellemez. Google üzerinden reklam kampanyası yürütülmesi, Google’ın kendi gizlilik koşullarına da tabidir; tarayıcı ve Google hesap ayarlarınızı ayrıca yönetebilirsiniz.
Paylaşım ve üçüncü taraflar
Bilgileriniz satılmaz. Hizmetin yürütülmesi için gerekli olması hâlinde barındırma/BT sağlayıcıları, yetkili saha personeli ve hukuken yetkili kurumlarla amaçla sınırlı paylaşım yapılabilir. WhatsApp, harita veya dış bağlantıya geçtiğinizde ilgili hizmet sağlayıcının kendi politikaları geçerli olur.
Güvenlik yaklaşımımız
- Yönetim panelinde parola özeti, oturum ve giriş denemesi kontrolleri,
- Formlarda CSRF, hız sınırlama ve spam alanı kontrolleri,
- Veritabanında hazırlanmış sorgular ve çıktı kaçışlama,
- HTTPS kullanımına uygun güvenlik başlıkları ve erişim kısıtları
uygulanır. Hiçbir internet aktarımının sıfır riskli olmadığı unutulmamalıdır; bir güvenlik şüphesini admin@aksarayelektrikcim.com adresine bildirebilirsiniz.
Tercihleriniz ve haklarınız
Çerez tercihlerinizi sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından değiştirebilirsiniz. KVKK kapsamındaki ayrıntılı haklarınız ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyin.
İletişim
Gizlilik sorularınız için admin@aksarayelektrikcim.com adresinden veya iletişim sayfasındaki doğrulanabilir işletme bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.